在經(jīng)歷產(chǎn)品概念、技術(shù)功能賣點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)渠道、廣告覆蓋、招商加盟、終端爆破促銷、團(tuán)購等多種競爭形式與競爭階段之后,一些步子邁得比較快的涂料企業(yè),開始進(jìn)入品牌營銷的深耕階段。
先舉幾個例子,讓大家欣賞一下,比如荷仕達(dá)干粉涂料,作為異軍突起的新一代環(huán)保涂料,出手就在新媒體整合營銷上拿出閃亮動作,今年面向經(jīng)銷商加盟推出的“城市合伙人511計(jì)劃”,面向業(yè)主提供免費(fèi)空氣檢測服務(wù)的“空氣官”,以及中國油工生存狀態(tài)走訪調(diào)研,打造的經(jīng)銷商第一網(wǎng)紅等,都充分展示了新一代涂料品牌營銷的風(fēng)范。
而像老牌涂料企業(yè)三棵樹漆等,也是動作頻繁,比如今年力推健康+這款產(chǎn)品,隨后又推出健康+首席呼吸官計(jì)劃,舉辦健康+曬照活動,實(shí)施“99公益日 一億棵梭梭”公益項(xiàng)目,以及嘉寶莉主導(dǎo)制定《兒童房裝飾用水性木器涂料》國家標(biāo)準(zhǔn),舉辦Valpaint藝術(shù)涂料2016藝術(shù)與“色”計(jì)交流會,持續(xù)多年落地公益助學(xué)“走吧微愛”活動等,都代表這個產(chǎn)業(yè)在品牌營銷上發(fā)生的一些新變化。
泛家居分析師、贏道顧問首席策略官鄧超明認(rèn)為,這個新階段,非常典型的特征是,創(chuàng)意無處不在,隨時可能吸睛。數(shù)據(jù)運(yùn)營受到重視,此前被忽略的客戶數(shù)據(jù),開始成為企業(yè)的資產(chǎn)管理;精準(zhǔn)營銷上升到戰(zhàn)略高度,渠道太多,業(yè)主的注意力超級碎片化,如果無法形成營銷的精準(zhǔn)鎖定,估計(jì)耗損的廣告費(fèi)就不止約翰·沃納梅克所說的一半了。
創(chuàng)意:一個大創(chuàng)意的涂料品牌營銷時代正在到來,不僅是大型的活動、事件及招商創(chuàng)意,而且每篇營銷內(nèi)容的多樣化與創(chuàng)意質(zhì)量,都會考慮到,比如深度報道、快訊、點(diǎn)評、用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品測評、故事、熱門微信文章、趣味段子、熱門長微博、論壇主帖、微漫畫、創(chuàng)意海報、促銷主題、店面創(chuàng)意等,都是企業(yè)要下好的一盤棋。
以荷仕達(dá)干粉涂料為例,今年就實(shí)施了產(chǎn)品主題、業(yè)主服務(wù)、創(chuàng)意海報、新聞內(nèi)容、微信運(yùn)營等多種形式的創(chuàng)意,贏得了相當(dāng)不錯的反響。另外如立邦、多樂士、嘉寶莉等品牌,均表現(xiàn)出了對創(chuàng)意的擁抱,連官方網(wǎng)站都設(shè)計(jì)得相當(dāng)不錯。
數(shù)據(jù):幫助企業(yè)建立目標(biāo)顧客檔案,多維度分析目標(biāo)人群的信息獲取渠道、瀏覽與購物、客單價、反饋等數(shù)據(jù)信息,形成企業(yè)內(nèi)部小數(shù)據(jù)+用戶大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的涂料企業(yè),是忽略老顧客的,基本上沒有建立成型的數(shù)據(jù)庫,這種情形正在改變,專賣店、網(wǎng)站、網(wǎng)店及各種營銷平臺收集到的顧客信息,都要進(jìn)入到企業(yè)的整個會員系統(tǒng),以便進(jìn)行統(tǒng)計(jì)挖潛促銷。
精準(zhǔn):基于大數(shù)據(jù)或者小數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,涂料品牌正在尋求營銷行動的精準(zhǔn)性,它涉及到投放渠道、投放信息、投放方式與目標(biāo)顧客、目標(biāo)受眾的匹配。由于涂料的消費(fèi)相當(dāng)?shù)皖l,必須考慮到這種匹配的耦合度,首先會考慮到目標(biāo)受眾是誰、用什么內(nèi)容通過什么渠道去影響他們,這些人當(dāng)中有待裝業(yè)主,可能沒有。再從中挑選中目標(biāo)顧客,會存在一定的浪費(fèi)。另外,在已有目標(biāo)顧客數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,進(jìn)行精準(zhǔn)投放。