差不多十年以前,我的一個(gè)朋友 A 賣過一個(gè)項(xiàng)目給另外一朋友 B。B 買了這個(gè)資產(chǎn)以后,可能經(jīng)營比較困難,就找我們一塊吃飯,想反悔。A 說,今天我們不談買賣,你晚上好好睡一覺,明天早晨起來,如果覺得買了我這個(gè)東西特別不舒服,我再給你解決的辦法。第二天早上,A 主動(dòng)問,「睡了一覺,還舒服嗎?」B 說,「不太舒服。」A:「OK,那我把錢退給你,下午就退。舒服了嗎?」B:「舒服了」。然后大家繼續(xù)一塊兒吃飯。
那是一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目。沒想到退了以后,只過了半年,那個(gè)地方房價(jià)飛漲,朋友 A 還賺了。按理說,當(dāng)初他賣掉的時(shí)候,解套了,掙錢了,之后就可以不管。他不這樣。他后來告訴我,當(dāng)時(shí)他的公司其實(shí)也沒那么多錢,可是他做生意就是這樣,他覺得如果讓對手不舒服,其實(shí)會(huì)損害自己的信譽(yù)。所以對方找來的時(shí)候他就考慮退錢。
現(xiàn)在他們的事業(yè)都做得很大,我們還經(jīng)常在一起開玩笑,B 對 A 說,「感謝你,當(dāng)時(shí)退了之后是覺得舒服了,但是你也掙了錢。」我看在眼里,覺得很感動(dòng)。在商場上做生意,還能成為朋友,其實(shí)不容易。關(guān)鍵就在于大家對于利害的看法,是讓還是爭?爭的人當(dāng)下很有成就感,但是事后路會(huì)窄。讓的人路會(huì)越走越寬。
我們都愿意和那些「讓」的人做生意。也有幾種人,大家都不愿意與之打交道。一種人叫「貨幣收藏家」。他們的價(jià)值觀是「收到的就是自己的,絕不付出」。可能很有錢,卻是鐵公雞,跟他談生意簡直是折磨。
我們多數(shù)人是「貨幣愛好者」,我們喜歡錢,用錢來滿足自己的需要,也愿意拿錢同別人分享,比如做慈善,所以留不住錢。而「貨幣收藏家」把錢都收藏起來,偶爾給朋友看一下,但是絕不送給別人。甚至也不消費(fèi),吃得一般,不穿特別講究的衣服,家里很大的房子,掛的都是去旅游買的東西,藝術(shù)品、字畫都沒有,連車都可能是廠家送來試駕的,因?yàn)橛袕V告效應(yīng),廠家會(huì)讓一些人試駕,不用出錢,一年再換一輛。「貨幣收藏家」做的,就是每天兢兢業(yè)業(yè)地算賬,要把在世界各地賬號上的錢捋一遍才能睡得著。
還有一種人是「貨幣的盜竊者」,就是違法亂紀(jì)的犯罪者。不經(jīng)過交易,把別人的錢放進(jìn)自己的口袋里,這種人的價(jià)值觀是「你的是我的,我的絕不是你的」。也沒有人愿意同他們合作。
所以在生意場上,人與人的差別都是對錢的看法。我有時(shí)候開玩笑說,「心離錢越遠(yuǎn),錢離口袋越近。」為什么這么說呢?舉個(gè)例子,比如說炸油餅,一個(gè)油餅五毛錢成本,賣兩塊錢,能掙一塊五。一個(gè)人把錢看得很絕對,認(rèn)為「多就是多,少就是少」,錢很重要,所以覺得五毛錢成本太高,那能不能用地溝油?成本三毛錢就行。「蒼蠅也是肉,為什么不吃?」多掙兩毛錢也好啊。于是,這個(gè)炸油餅的人就會(huì)面少一點(diǎn)、油也差一點(diǎn)。
但是可能又來了一個(gè)大媽,她覺得還是要讓人吃了身體健康。她的心思在健康上,沒在錢上,她就用品質(zhì)最好的油、最好的面。同時(shí)還考慮別人拿餅的時(shí)候別燙手,再在拿油餅的這張紙上面寫幾個(gè)字,提醒注意燙。她心中有別人,結(jié)果別人都知道她們家的油餅是健康的,服務(wù)是貼心的,她們家門口的排隊(duì)越排越長,那家就不好了。
所以,在「掙錢」這個(gè)事情上,不能絕對地認(rèn)為「多就是多,少就是少」;同時(shí),心總是在錢上不行,像「貨幣收藏家」一樣只想著把錢裝到自己口袋里更不行,心一定要在錢的前邊,要問一問自己做這個(gè)生意是為什么,更要想一想做這個(gè)生意能為別人帶來什么。這樣的話,生意才能越做越長遠(yuǎn),路也才能越走越寬。